Перейти к содержанию

Юла (сервис объявлений)

Эта статья находится на начальном уровне проработки, в одной из её версий выборочно используется текст из источника, распространяемого под свободной лицензией
Материал из энциклопедии Руниверсалис
У этого термина существуют и другие значения, см. Юла (значения).
Юла
URL youla.ru
Коммерческий да
Тип сайта сервис объявлений
Регистрация обязательная[1]
Язык (-и) русский
Посещаемость 42 млн ежемесячно (I квартал 2022)[2]
Язык программирования iOS: Objective-C, Swift, GraphQL Apollo
Android: Java, Kotlin, Dagger, Jetpack Compose
Веб-версия: TypeScript / React / Redux
Back-end/API: PHP, Go
Данные/хранение: MongoDB, Tarantool, Kafka и Redis
Поиск: Elasticsearch[3]
Владелец VK
Автор Егор Абрамец
Начало работы октябрь 2015[4]
Текущий статус работает
Оборот 3,8 млрд руб (2021)[2]
Рейтинг Alexa ▼ 2560 (13 октября 2021)[5]
Юла
Логотип программы Юла
Автор VK
Последняя версия 4.142 (17 апреля 2023)
Логотип RuStore Юла — сервис объявлений

«Юла» — российский сервис объявлений, принадлежащий VK. Сервис доступен через сайт и мобильные приложения[6][7][8].

История

В середине 2015 года генеральный директор Mail.ru Group Борис Добродеев предложил Егору Абрамцу, работавшему над рекламной платформой «ВКонтакте», стать основателем нового сервиса объявлений и создать его с нуля. Концепция сервиса заключалась в прямом взаимодействии между пользователями.

В октябре 2015 года «Юла» запустилась в виде приложений для iOS и Android. Создатели сфокусировались на mobile-направлении, используя геолокацию на смартфонах для фильтрации объявлений по расстоянию, при этом размещение объявлений не требовало премодерации, а покупатели связывались с продавцами через мессенджер или телефон[9][10].

До 2017 года сервис позиционировался как полностью бесплатный. В августе 2017 года появилась платная услуга предпродажной подготовки квартиры, включающая 3D-фотосъёмку. В октябре 2017 года появилась функция «быстрой продажи» — за плату объявление можно было на неделю выделить визуально и получить больше просмотров[11][11][12][13]. По состоянию на 2021 год размещение объявлений бесплатное, однако, в каждой категории есть лимит количества бесплатных публикаций в месяц[14].

В мае 2017 года на «Юле» появилась доставка товаров на базе сервиса Boxberry[9][15].

Тогда же во «ВКонтакте» появился чат-бот с персонализированными рекомендациями товаров с «Юлы». В июле 2017 года сервис был интегрирован в социальную сеть «Одноклассники» в виде раздела «Объявления»[16][17].

В июле 2018 года продавцам, делающим скидки на свой товар, стала доступна функция «кэшбек» в виде бонусных баллов, которые можно потратить на оплату услуг сервиса[18].

В апреле 2019 года «Юла» провела первый с момента запуска ребрендинг. До этого логотип изображал юлу в виде разноцветной ленты, а после ребрендинга он стал ромбообразным волчком с градиентом[19].

В октябре 2019 года на сервисе появился вертикальный формат контента — «истории», который был предложен продавцам как инструмент для демонстрации товаров и услуг и получения дополнительной аудитории[20].

В декабре 2019 года сервис добавил функцию прогнозирования цены и срока продажи товара через распознавание по фото[21][22].

В июле 2020 года сервис запустил услугу «Магазины». Представители малого и среднего бизнеса получили возможность заводить свою брендированную страницу, каталогизировать товары, отправлять уведомления подписавшимся на магазин покупателям[23].

Объявления ВКонтакте

В декабре 2020 года «ВКонтакте» совместно с «Юлой» запустили сервис «Объявления», в котором пользователи социальной сети могут одновременно на двух площадках размещать свои предложения о продаже товаров или услуг[24].

За полгода «Объявления» настроили более 50 тыс. сообществ, связанных с покупкой/продажей товаров, а ежемесячная аудитория сервиса достигла 10 млн человек[25].

В июне 2021 года пользователи получили возможность размещать объявления не только в сообществах, связанных с покупками, но и в тематических группах[26].

Безопасность

В 2017 году для пресечения различных мошеннических схем сервис запустил функцию «Безопасная сделка». С данной функцией средства покупателей резервируются на специальном эскроу-счёте до подтверждения успешной сделки[27][28].

Все подозрительные ссылки во внутренних чатах сервис блокирует и отслеживает мошенников по ключевым словам. Сервис использует технологию искусственного интеллекта, которая, в том числе, может анализировать прикрепляемые файлы во внутренних чатах. Для повышения безопасности используется метод машинного обучения, основанный на изучении действий новых и постоянных пользователей[29][30].

В сентябре 2019 года в «Юле» появились P2P-аудиозвонки — пользователи смогли бесплатно звонить друг другу напрямую внутри приложения. В ноябре того же года к ним добавились видеозвонки для демонстрации товаров без встречи[7][19][31].

В январе 2020 года пользователям стал доступен сервис предотвращения нежелательных звонков. Сейчас пользователи могут скрыть свой номер, а также установить время, удобное им для общения по телефону или полностью отключить возможность звонка и разрешить общение только в чате[32].

В октябре 2020 года «Юла» запустила верификацию пользователей через единую учётную запись VK ID[33].

В апреле 2021 года сервис запустил тестирование биометрической верификации пользователей с помощью видео-селфи[34].

Согласно отчету компании о безопасности в первом квартале 2021 года сервис заблокировал более 1400 ресурсов, копирующих их сайт и страницу «Безопасной сделки». В начале апреля 2021 сервис начал блокировать пользователей, занимающихся ручным и автоматическим парсингом номеров, к концу месяца число жалоб по данной проблематике сократилось в 2,5 раза[29][30].

Финансовые показатели и аудитория

В декабре 2017 года «Юла» отчиталась о выручке в 2 млн рублей в день. Впервые полную выручку сервис раскрыл в апреле 2019 года — тогда компания заявила, что за весь 2018 финансовый год выручка «Юлы» составила около 1 млрд рублей[35][36][37][38]. В 2020 году выручка сервиса составила 3 млрд рублей[39][40]. В 2021 году выручка составила 3,8 млрд рублей, а рентабельность по EBITDA составила -20 % (-59 % в 2020 году)[2].

В июне 2016 года аудитория «Юлы» составляла 2,5 млн уникальных пользователей[10].

После раскрытия принадлежности к Mail.ru Group летом 2016 года на федеральном телевидении началась реклама «Юлы». К концу 2016 года аудитория выросла до 9,6 млн пользователей, в начале 2017 — до 16,6 млн[7]. Средняя месячная аудитория сервиса в 2021 году составила 39 млн активных пользователей. В I квартале 2022 года этот показатель вырос на 27% до 42 млн. Рост числа пользователей связан в т.ч. с интеграцией с «Объявлениями» в Вконтакте[41][2].

Гендерно аудитория сервиса делится примерно поровну — 51 % женщин и 49 % мужчин[9].

Приложения

Мобильное приложение сервиса «Юла» доступно на iOS и Android. В 2017 году «Юла» получила «Премию рунета» в номинации «Мобильное приложение»[42].

В 2018 году Apple включила «Юлу» в список лучших бесплатных приложений на iPad в России[43].

В 2019 году «Юла» вошла в список «Топ-приложения года» в российском App Store[44].

См. также

Примечания

  1. ↑ Лицензионное соглашение. https://help.mail.ru/ (3 декабря 2019). Дата обращения: 24 января 2020. Архивировано 1 мая 2020 года.
  2. ↑ 2,0 2,1 2,2 2,3 VK Company Limited: аудированная отчетность по МСФО за 2021 год VK Company
  3. ↑ О компании. Habr.com. Дата обращения: 19 мая 2021. Архивировано 19 мая 2021 года.
  4. ↑ Альберт Хабибрахимов. Mail.Ru Group рассказала о своём сервисе-конкуренте Avito «Юла» спустя девять месяцев после запуска. vc.ru (10 сентября 2016). Дата обращения: 26 декабря 2019. Архивировано 26 декабря 2019 года.
  5. ↑ youla.ru Competitive Analysis, Marketing Mix and Traffic - Alexa (англ.). Alexa Internet. — Глобальный рейтинг сайта Юла. Дата обращения: 13 октября 2021.
  6. ↑ Сервис объявлений «Юла» интегрировался в соцсеть «Одноклассники». Ведомости. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  7. ↑ 7,0 7,1 7,2 «Юла» запустила голосовые звонки внутри приложения. Ведомости. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  8. ↑ Стартапер в неволе: как вырастить новую компанию внутри корпорации. РБК. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  9. ↑ 9,0 9,1 9,2 Новая игрушка: как Mail.ru Group зарабатывает на сервисе онлайн-объявлений. Forbes. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 26 декабря 2019 года.
  10. ↑ 10,0 10,1 Mail.ru Group раскручивает "Юлу". Коммерсантъ. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 16 декабря 2019 года.
  11. ↑ 11,0 11,1 «Юла» раскрутит квартиры. Коммерсантъ. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  12. ↑ Структура Mail.ru Group запустила продажи квартир с 3D-фото. Ведомости. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  13. ↑ На «Юле» появилась платная функция «Быстрой продажи». Cnews. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  14. ↑ Подача объявлений. help.mail.ru/. Дата обращения: 1 октября 2021. Архивировано 1 октября 2021 года.
  15. ↑ Пользователи «Юлы» смогут расплачиваться за покупки в ее приложении. Ведомости. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  16. ↑ МОБИЛЬНЫЙ СЕРВИС БЕСПЛАТНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ «ЮЛА» ЗАПУСТИЛ ЧАТ-БОТА ВО «ВКОНТАКТЕ». Компьютерра. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  17. ↑ Сервис объявлений "Юла" интегрирован в соцсеть "Одноклассники". Интерфакс. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  18. ↑ Сервис объявлений «Юла» провёл первый ребрендинг с момента запуска в 2015 году. vc.ru. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  19. ↑ 19,0 19,1 Сервис объявлений «Юла» запустил «кэшбек» для продавцов в обмен на скидки. vc.ru. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  20. ↑ «Юла» пустилась в историю. Коммерсантъ. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  21. ↑ «Юла» начала прогнозировать сроки продажи товаров при разной цене. vc.ru. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 31 декабря 2019 года.
  22. ↑ Вести.net: «Юла» научилась прогнозировать сроки продажи товаров в зависимости от цены Архивная копия от 2 января 2020 на Wayback Machine 31 декабря 2019
  23. ↑ Сервис объявлений «Юла» запустил «Магазины»: продавцы смогут брендировать профиль и добавлять фильтры к товарам. VC.ru. Дата обращения: 17 мая 2021. Архивировано 16 мая 2021 года.
  24. ↑ Во «ВКонтакте» заработал сервис частных объявлений. Forbes. Дата обращения: 17 мая 2021. Архивировано 16 мая 2021 года.
  25. ↑ Объявления ВКонтакте появятся в разноплановых тематических сообществах sovainfo.ru, 26 июня 2021
  26. ↑ Объявления «Вконтакте» появятся в тематических сообществах cnews.ru, 29 июня 2021
  27. ↑ Пользователи «Юлы» смогут расплачиваться за покупки в ее приложении vedomosti.ru, 17 мая 2017
  28. ↑ «Юла» тестирует доставку товаров между пользователями и безопасные сделки. Cnews. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  29. ↑ 29,0 29,1 «Юла» представила публичный отчет о борьбе с мошенниками за первый квартал 2021 года cnews.ru, 15 Июня 2021
  30. ↑ 30,0 30,1 «Юла» закрутила мошенников kommersant.ru, 15 Июня 2021
  31. ↑ «Юла» первой в мире из сервисов объявлений запустила видеозвонки. Оценить товар теперь можно без встречи с продавцом скидки. TJournal. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  32. ↑ Сервис «Юла» предлагает пользователям запрет на звонки по объявлениям или ограничение на время вызовов. Комсомольская Правда. Дата обращения: 17 мая 2021. Архивировано 16 мая 2021 года.
  33. ↑ «Юла» запустила подтверждение профилей с помощью ВКонтакте. DFM. Дата обращения: 17 мая 2021. Архивировано 16 мая 2021 года.
  34. ↑ Компания Илона Маска выпустила видео с обезьяной-киборгом Архивная копия от 8 июня 2021 на Wayback Machine 17 мая 2021
  35. ↑ Сервис объявлений «Юла» отчитался о выручке в 2 млн рублей в день. vc.ru. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  36. ↑ Mail.ru Group впервые раскрыла выручку сервиса «Юла». Ведомости. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 26 декабря 2019 года.
  37. ↑ Выручка сервиса «Юла» выросла на 70%. Retail. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  38. ↑ Выручка сервиса «Юла» может вырасти в 8 раз за четыре года. Ведомости. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  39. ↑ Выручка Mail.ru Group увеличилась в 2020 году на фоне пандемии. РБК. Дата обращения: 17 мая 2021. Архивировано 16 мая 2021 года.
  40. ↑ Текущая целевая цена Mail.ru составляет $32 за GDR. Finam. Дата обращения: 17 мая 2021. Архивировано 16 мая 2021 года.
  41. ↑ VK списала почти 10 млрд рублей из-за обесценивания доли в СП AliExpress Россия tass.ru, 28 апреля 2022
  42. ↑ ПРЕМИЯ РУНЕТА 2017: ИТОГИ (недоступная ссылка). Премия Рунета. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 16 декабря 2017 года.
  43. ↑ Apple назвала самые скачиваемые приложения российского App Store в 2018 году. vc.ru. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.
  44. ↑ ЛУЧШЕЕ 2019. Топ-приложения года. apps.apple. Дата обращения: 12 января 2020. Архивировано 12 января 2020 года.

Ссылки

Источник — https://xn--h1ajim.xn--p1ai/index.php?title=Юла_(сервис_объявлений)&oldid=18509376