Самокат (сервис доставки)

Эта статья находится на начальном уровне проработки, в одной из её версий выборочно используется текст из источника, распространяемого под свободной лицензией
Материал из энциклопедии Руниверсалис
У этого термина существуют и другие значения, см. Самокат (значения).
Самокат
Roboretail Ltd.
Тип Общество с ограниченной ответственностью
Основание 2018; 6 лет назад (2018)
Расположение  Россия: Санкт-Петербург, ул. Седова, 11а
Отрасль E-commerce
Оборот 9,7 млрд рублей (2020)[1]
Число сотрудников 8000+ (2020)[1]
Материнская компания ПАО «Сбербанк»[2]
Сайт samokat.ru
Самокат
Логотип программы Самокат
Автор ООО "Умное пространство"
Последняя версия 3.113 (25 октября 2023)
Логотип RuStore Самокат

«Самока́т» — российский сервис экспресс-доставки продуктов питания и товаров для дома, а также одноимённая компания, владеющая сервисом. Является дочерним предприятием Сбербанка. Штаб-квартира находится в Санкт-Петербурге.

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, на 2022 год «Самокат» — один из крупнейших в России сервисов экспресс-доставки еды, и по числу доставленных заказов занимает 2-е место после фудтеха «Яндекса» — «Яндекс.Еды» и «Яндекс.Лавки»[3].

Принцип работы

Заказ осуществляется при помощи мобильного приложения «Самокат» для iOS и Android. Также возможность заказа из «Самоката» интегрирована в приложения Маркет Деливери, AliExpress и МегаМаркет.

Основная специфика работы — это система дарксторов, или наличие складов в каждом районе на территории присутствия, откуда заказы пользователей доставляются курьерами. Формат даркстора совмещает черты традиционного магазина и склада: он не предназначен для совершения покупок, но выкладка товаров похожа на магазинную. В отличие от традиционного склада, даркстор предназначен для обслуживания интернет-заказов — выкладка товара штучная[4].

История

Компанию «Самокат» в 2018 году основали в Санкт-Петербурге предприниматели и бывшие топ-менеджеры «Почты России» и «Магнита» Вячеслав Бочаров и Родион Шишков[5][6]. Юридически компания «Самокат» состоит из двух юридических лиц: ООО «Умный ритейл» и ООО «Умное пространство». Обе они принадлежат кипрской компании Roboretail, Ltd. (рус. Роборитейл ЛТД). Основные владельцы — Вячеслав Бочаров, Родион Шишков и СП Сбербанка и VK[7].

В 2019 году «Самокат» привлёк 10 млн долларов инвестиций от группы компаний ПИК Сергея Гордеева. Сделку «ПИК Инновации» и «Самокат» закрыли в июле 2019 года. По данным кипрского реестра, структура ПИК получила 27 % Roboretail[8].

В начале 2020 года в связи с мировой пандемией коронавируса и введёнными ограничениями по социальной изоляции резко возрос спрос на курьерскую доставку на дом продуктов питания и иных товаров. В мае 2020 года совместное предприятие Сбербанка и VK приобрело долю в «Самокате»[9][10][11].

Регионы деятельности

С 3 июня 2020 года «Самокат» запустил доставку в Московскую и Ленинградскую области[12]. С 2020 года компания начала работу в Казани и Нижнем Новгороде[13].

В 2021 году сервис заработал в Ярославле, Новосибирске, Екатеринбурге, Краснодаре, Челябинске, Тюмени, Перми, Самаре и Волгограде[14][1]. В июле 2021 года «Самокат» заработал в Набережных Челнах[15], в декабре того же года — в Нижнекамске[16], Белгороде, Кирове , Ижевске и Ульяновске.

В феврале 2022 году «Самокат» открылся в Наро–Фоминске, Ногинске, Орехово–Зуеве, Альметьевске, Владимире и Великом Новгороде[17].

С середины марта 2022 года по 4 апреля 2022 года «Самокат» закрыл доставку в 15 небольших городах России из-за экономического кризиса в стране. Также отмечается, что одной из проблем сервиса, повлиявшей на ситуацию, стал отъезд в США бывшего первого зампреда правления Сбербанка Льва Хасиса, который отвечал за направление фудтеха[18].

Показатели деятельности

В 2018 году суммарная выручка двух юридических лиц «Самоката» составила 27,4 млн рублей[19].

Данные за 2019 год «Самокат» публично не предоставил, но по подсчётам Forbes, выручка в году выросла до 730 млн рублей[8].

За 2020 год выручка компании составила 9,7 млрд рублей[1].

За 2021 год оборот «Самокат» составил 41,8 млрд рублей с НДС[3].

Всего, по данным компании на декабрь 2020 года, в России работают 400 дарксторов, из них 231 — в Москве и Московской области, 108 — в Санкт-Петербурге, 33 — в Нижнем Новгороде и 27 — в Казани[20]. Число курьеров на декабрь 2020 года составляет более 8 тысяч[21][20].

По данным «Infoline-аналитики», в 2021 году число дарксторов «Самоката» превысило 1000 (за год было открыто около 600), а количество городов присутствия увеличилось до 43[3].

Конфликты

  • В октябре 2021 года приложение «Самокат» удалили из App Store по требованию сервиса аренды самокатов «Самокат Шеринг Систем» в связи с тем, что сервис экспресс-доставки продуктов нарушал права на имя Samocat. Разработчик сервиса доставки, компания Smart Space подала иск против Apple, требуя отменить решение об удалении приложения[22].
  • В декабре 2021 года Прокуратура Санкт-Петербурга начала расследование по факту задержек заработной платы сотрудникам сервиса[23]: утверждалось, что с октября 2021 года свыше 130 курьеров компании не получали зарплату, хотя у половины из них вообще не было договоров с «Самокатом»[24]. 21 декабря компания доложила, что 92 курьера из 130 уже получили выплаты[25].

Примечания

  1. ↑ 1,0 1,1 1,2 1,3 Сервис экспресс-доставки «Самокат» будет работать в городах-миллионниках. Ведомости. Дата обращения: 31 марта 2021. Архивировано 28 марта 2021 года.
  2. ↑ VK и Сбербанк договорились о разводе: судьба Delivery Club, «Ситидрайв» и других сервисов решена
  3. ↑ 3,0 3,1 3,2 «Самокат» с середины марта закрыл бизнес в 15 городах. Дата обращения: 2 мая 2022. Архивировано 2 мая 2022 года.
  4. ↑ Самокат запустил доставку «по запросу» из расширенного ассортимента товаров - NewRetail. new-retail.ru. Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 18 июня 2021 года.
  5. ↑ «Самокат»: Сервис быстрой доставки продуктов, который появился раньше «Яндекс.Лавки». The Village. Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 20 декабря 2021 года.
  6. ↑ Самокат. Быть зеленым: что мешает российским брендам защищать природу — Мнения на vc.ru. vc.ru (25 ноября 2020). Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 19 ноября 2021 года.
  7. ↑ Сбербанк выпустит фирменную криптовалюту и выкупит у Mail.ru онлайн-магазин. Дата обращения: 6 декабря 2020. Архивировано 10 декабря 2020 года.
  8. ↑ 8,0 8,1 «Самокат» за 700 миллионов: как военный и экономист придумали доставлять продукты за 15 минут и опередили «Яндекс». Forbes.ru. Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 15 ноября 2021 года.
  9. ↑ В Mail.ru Group заверили в стабильности партнерства со Сбербанком. investfunds.ru. Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 20 января 2021 года.
  10. ↑ Mail.ru и Сбербанк купили сервис экспресс-доставки «Самокат». CNews.ru. Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 7 октября 2021 года.
  11. ↑ Сбербанк и Mail.Ru Group станут владельцами сервиса доставки «Самокат». Ведомости. Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 17 августа 2021 года.
  12. ↑ RETAIL & LOYALTY. Самокат запустил доставку в Московскую и Ленинградскую области. Retail & Loyalty. Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 19 августа 2021 года.
  13. ↑ Сервис «Самокат» подвёл предварительные итоги 2020 года - NewRetail. new-retail.ru. Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 17 августа 2021 года.
  14. ↑ В Екатеринбурге начал работу онлайн-ритейлер «Самокат» // Коммерсантъ. Архивировано 29 марта 2021 года.
  15. ↑ Онлайн-ритейлер «Самокат» начал работу в Набережных Челнах. Коммерсантъ (30 июля 2021). Дата обращения: 30 июля 2021. Архивировано 30 июля 2021 года.
  16. ↑ «Самокат» докатился до Нижнекамска. Kazanfirst.ru (23 декабря 2021). Дата обращения: 24 января 2022. Архивировано 24 января 2022 года.
  17. ↑ "Самокат" остановил работу в небольших городах и закрыл несколько дарксторов. dp.ru. Дата обращения: 15 апреля 2022. Архивировано 15 апреля 2022 года.
  18. ↑ [http://web.archive.org/web/20220502064538/https://www.ixbt.com/news/2022/04/18/servis-bystroj-dostavki-edy-samokat-zakrylsja-v-15-gorodah.html Архивная копия от 2 мая 2022 на Wayback Machine Сервис быстрой доставки еды «Самокат» закрылся в 15 городах
  19. ↑ Владислав Чирин. История «Самоката» — петербургского сервиса экспресс-доставки (рус.) ?. «Бумага» (2 марта 2020). Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 14 июля 2020 года.
  20. ↑ 20,0 20,1 Евгения Евсеева. «Самокат» отчитался о 18 млн заказов в сервисе по итогам года — Торговля на vc.ru. vc.ru (28 декабря 2020). Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 18 августа 2021 года.
  21. ↑ Блюда на колёсиках: фудтех вместе с ростом спроса получил новые проблемы. www.dp.ru. Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 2 ноября 2021 года.
  22. ↑ Сервис доставки «Самокат» подал иск к Apple в США. Причиной стал спор о товарных знаках двух российских компаний. Дата обращения: 29 января 2022. Архивировано 24 января 2022 года.
  23. ↑ Прокуратура организовала проверку по сообщениям о невыплате зарплат курьерам. Дата обращения: 29 января 2022. Архивировано 29 января 2022 года.
  24. ↑ Курьеры "Самоката" в Петербурге пожаловались на задержку зарплаты. Дата обращения: 29 января 2022. Архивировано 29 января 2022 года.
  25. ↑ «Самокат» рассказал, как расплачивается с курьерами, не видевшими зарплаты с октября. Дата обращения: 29 января 2022. Архивировано 11 января 2022 года.

Ссылки

  • samokat.ru — официальный сайт «Самокат»
Источник — https://xn--h1ajim.xn--p1ai/index.php?title=Самокат_(сервис_доставки)&oldid=18512962