Строки (сервис)
Строки — сервис от МТС, в котором можно найти и прочитать электронные книги, аудиокниги, подкасты и различные эксклюзивы, а также оригинальные произведения, написанные собственным издательством. Существует возможность отслеживания собственного прогресса. Сервису характерен интуитивно понятный интерфейс. Можно формировать свои полки и добавлять различных авторов в избранное. Пользователи имеют доступ к умной системе рекомендаций и жанровых подборок[1]. В МТС постоянно улучшают книжный сервис, для чего в компании существует отдельная команда и продуктовый менеджер. Обновления сервис выпускает ежемесячно. Над совершенствованием плеера работа идёт ничуть не менее активно, чем над платформой для чтения, а над рекомендациями работу ведёт специальная команда Big Data МТС.
История
В 2015 году заработала «МТС Библиотека», которая предлагала со своей различные книги «ЛитРеса», что встречается у каждого оператора связи. «МТС Библиотека» являлся дистрибьютором чужого контента, а в МТС хотели развивать собственный продукт, разрабатывать различные пользовательские сценарии и опыт, что вписывалось в контур экосистемы оператора. И в результате в начале 2021 была разработана стратегия перезапуска интернет-библиотеки. Была поставлена задача создать не очередную «читанку», а платформу с уникальной системой подписок, рекомендаций и высококачественным авторским контентом для каждого. В качестве источника вдохновения был Amazon, однако в МТС пошли по своему пути. Необходимо было изменить логику работы, структуру бизнес-процессов, логистики, а также заинтересовать рынок. На протяжении почти двух лет в МТС работали над контентом, бэкендом и фронтендом, налаживали связи с правообладателями и запускали свои издательства. 20 сентября 2022 года был запущен сервис[2][3].