Перейти к содержанию

СДЭК

Материал из энциклопедии Руниверсалис
СДЭК
(CDEK)
Служба доставки «Экспресс-курьер»
Тип Публичная компания
Основание 2000
Основатели Вячеслав Пиксаев, Леонид Гольдорт
Расположение  Россия, Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, эт. 1,2
Ключевые фигуры Вячеслав Пиксаев, Инна Яковлева, Евгений Цацура, Максим Толстобров, Сергей Егоров, Роберт Гилязов.
Отрасль логистика
Продукция франшиза
Чистая прибыль 70 млрд. ₽ (2023)[1]
Сайт cdek.ru
СДЭК
Логотип программы СДЭК
Автор ООО "СДЭК-Глобал"
Последняя версия 4.22.0 (5 мая 2022)
Логотип RuStore СДЭК: экспресс-доставка грузов

«СДЭК» (сокращение от служба доставки «Экспресс-курьер»; также CDEK) — российский международный оператор экспресс-доставки грузов и документов, основанный 25 февраля 2000 года Вячеславом Пиксаевым и Леонидом Гольдортом. Штаб-квартира компании находится в Новосибирске

История

Изначально служба доставки представляла собой рядовое подразделение интернет-магазина розничной торговли «Корзина» (korzina.ru), который продавал и доставлял товаров только по Сибирскому федеральному округу. Однако розничная торговля через интернет-магазин оказалась убыточной и инвесторы потеряли к ней интерес, в то время как служба доставки стала независимой компанией распространяющейся по модели франчайзи. Что значительно увеличило географию присутствия доставки и позволило ей вырасти из региональной службы в логистического оператора международного уровня.

Изначально компания акцентировала всё своё внимание на доставке в максимально сжатые сроки. Для достижения этой цели были созданы схемы логистики, позволяющие в течение суток доставлять грузы в любую точку Сибирского федерального округа. В 2001 году было принято решение начать работу и в других регионах, для чего первым был открыт региональный офис в Москве. Это позволило увеличить число поддерживаемых направлений доставки.

В 2002—2009 гг открывались филиалы в Барнауле, Брянске, Владивостоке, Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Иркутске, Казани, Калуге, Кемерове, Краснодаре, Красноярске, Нижнем Новгороде, Омске, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Томске, Туле, Тюмени, Уфе, Хабаровске и Челябинске.

С 2004 года начинается международная деятельность компании по экспорту и импорту грузов и документов. В 2012 году компания открыла представительство в Алма-Ате (Республика Казахстан), а в 2014 год — представительства в Минске (Белоруссия) и Пекине (Китай). В январе 2016 года было открыто представительство в Ереване (Армения).

С 2009 года «СДЭК» начали продавать франшизы позволяющие подключиться к прибыльному бизнесу по доставке. Предпринимателям они предлагают свои готовые логистические схемы и сетку тарифов, двухнедельное обучение, собственное ПО и автоматизацию, продвижение на 50% от паушального взноса, работу под торговой маркой «СДЭК» и окупаемость за 10 месяцев[2].

В 2020 году компания инвестировала более 600 млн руб. в создание собственной постаматной сети. Всего за 3 года в данную сеть планируется инвестировать еще 4 млрд руб., пятая часть из которых будет направлена на разработку программно-аппаратного комплекса[3].

В апреле 2020 года введено ограничение на заключение договоров с физическими лицами. Вторым этапом стало информирование клиентов ФЛ об автоматическом расторжении договоров к 31.03.2020. Таким образом, СДЭК полностью перешел на договорную работу с юридическими лицами и самозанятыми гражданами[4].

4 февраля 2021 года ценные бумаги ООО «СДЭК-Глобал» включены в третий уровень листинга Московской биржи. Облигациям присвоен регистрационный номер: 4B02-01-00562-R-001P.

Номинальная стоимость каждой ценной бумаги составляет 1 000 рублей. Размещение выпуска пройдет по открытой подписке. Срок обращения – 2 190 дней[5].

С 2022 года в «СДЭК» создали «книгу ценностей»[6][7] и отделения начали доводить до сотрудников ценности компании[8][9]:

  • За посылкой — человек;
  • Держим слово;
  • СДЭК — это МЫ;
  • Открытость;
  • Становимся лучше.

Ключевым приоритетом «СДЭК» на 2023 год стало развитие широкой сети в странах СНГ (компания осуществляет доставки в Армению, Азербайджан, Белоруссию, Казахстан, и Кыргызстан). В первом квартале 2023 года СДЭК открыл 120 отделений за пределами России: 81 – в странах СНГ и 39 – в странах Дальнего Зарубежья, в том числе в Китае, Таиланде, Бангладеше и Турции[10].

В 2023 году количество партнеров компании составило 3078, увеличившись на 769. Также было открыто 979 офисов «СДЭК», из них 774 — в России, 138 представительств в странах СНГ и 67 офисов в дальнем зарубежье. Общее количество территориальных управлений эмитента составило 28, из них 26 – в РФ, 1 в Китае и 1 в Казахстане. Всего география «СДЭК» насчитывает 4 754 пунктов выдачи заказов по всему миру[11].

Собственники и руководство

4 июля 2024 года основатель и соучредитель СДЭК Леонид Гольдорт эмигрировал в Израиль и продал свою долю в ООО «СДЭК-Глобал» фонду «Андромеда-2» под управлением УК «Современные фонды недвижимости» (СФН). Владельцем 55,44% СДЭК стало АО «Кластер капитал». Остальные совладельцы СДЭК: второй основатель Вячеслав Пиксаев (37%), Инна Яковлева (6,5%) и председатель совета директоров Евгений Цацура (1%) – сохранили свои доли[1].

Инциденты безопасности

2022 год

25 февраля 2022 года на хакерском форуме RaidForums (ныне является закрытым благодаря Секретной службе США) была опубликован архив баз данных СДЭК размером 30 Гб, содержавший два файла: в одном — 466 млн строк, в другом – 822 млн строк.

2024 год

26 мая 2024 года утром пункты СДЭК приостановили приём и выдачу отправлений, 27 мая перестали работать сайт и приложение компании. Было сообщено, что на сервисы СДЭК была проведена хакерская атака, ответственность за которую на себя взяла группировки Head Mare. Частичная работа сайта была восстановлена только 29 мая[12][13]. Работоспособность большей части сервисов была восстановлена к 4 июня. Источник газеты «Ведомости» сообщил, что причиной сбоя был вирус-шифровальщик, из-за которого был утерян доступ к данным. Размер ущерба от хакерской атаки был оценен экспертами в 300 млн — 1 млрд рублей.[14]

Помимо сбоя в работе сервисов 29 мая в СМИ появилась информация о произошедшей крупной утечке информации[15][16][17]. В сети опубликована часть данных отправителей за апрель с указанием товаров, пунктов отправки и фото посылок[18]. В ответ на публикации пресс-служба компании отметила, что данные пользователей хранятся надёжно и в шифрованном виде[19]. Об утечке персональных данных компания в Роскомнадзор также не сообщала[20].

Примечания

  1. 1,0 1,1 Основатель СДЭК продал свою долю. Ведомости (4 июля 2024).
  2. Бизнес по франшизе СДЭК. СДЭК (2024).
  3. СДЭК инвестирует до 4 млрд рублей в рынок постаматов. Коммерсантъ (22 декабря 2020). Дата обращения: 22 декабря 2020. Архивировано 22 декабря 2020 года.
  4. Договор со СДЭК для самозанятых.. cdek.promo. Дата обращения: 3 августа 2021. Архивировано 3 августа 2021 года.
  5. Выпуск облигаций «СДЭК-Глобал» зарегистрирован Московской биржей - NewRetail. new-retail.ru. Дата обращения: 3 августа 2021. Архивировано 3 августа 2021 года.
  6. Книга ценностей СДЭК. СДЭК (2022).
  7. Книга ценностей СДЭК. Yumpu (2022).
  8. Ценности СДЭК. СДЭК Заречный (29 ноября 2022).
  9. Ценности СДЭК. ОптЛист (17 января 2022).
  10. СДЭК открывает новые пункты выдачи заказов в странах Ближнего и Дальнего Зарубежья. Сделано в России (6 июля 2023).
  11. СДЭК: выручка эмитента за 12 мес. 2023 года увеличилась на 36,4% к АППГ. Юнисервис Капитал (23 апреля 2024).
  12. Сайт СДЭК частично возобновил работу после технического сбоя. iz.ru (29 мая 2024). Дата обращения: 18 сентября 2024.
  13. Сайт СДЭК частично возобновил работу. РБК (29 мая 2024). Дата обращения: 18 сентября 2024.
  14. СДЭК подтвердил, что сбой в работе был вызван внешним воздействием. РБК (4 июня 2024). Дата обращения: 18 сентября 2024.
  15. CDEK считается со сбоем. Коммерсантъ (29 мая 2024). Дата обращения: 29 мая 2024.
  16. Ваге Закарян. Раскрыто, чем грозит пользователям утечка данных СДЭК, РИА Новости (29 мая 2024).
  17. Не просто потеря денег. Чем грозит пользователям утечка данных СДЭК, Прайм (29 мая 2024).
  18. Данные с доставкой. Коммерсантъ (4 июня 2024). Дата обращения: 5 июня 2024.
  19. СДЭК: нет оснований считать, что при сбое к данным пользователей был получен доступ. Коммерсантъ (29 мая 2024). Дата обращения: 29 мая 2024.
  20. СДЭК не сообщал Роскомнадзору об утечке данных. Ведомости (28 мая 2024). Дата обращения: 29 мая 2024.

Ссылки