Ключевая компетенция
Ключевая компетенция организации (англ. Core competency) — компетенция, обеспечивающая конкурентное преимущество[1].
Основные характеристики
Ключевая компетенция имеет следующие характеристики:
- ценность — она должна быть редкой и незаменимой;
- уникальность — должна исключать копирование;
- доступность — компания должна быть в состоянии ей пользоваться[1]
Ключевые компетенции могут принимать различные формы, включая технические/содержательные ноу-хау, надежный процесс и/или крепкие отношениями с клиентами и поставщиками.[2]
Систематический подход к анализу развития конкурентных преимуществ осуществляется через концепцию цепочки ценностей (англ. value chain), впервые предложенной Майклом Портером в книге «Конкурентное преимущество».[3]
Примечания
- ↑ 1,0 1,1 Филип Котлер и др., 2012, с. 61.
- ↑ Mascarenhas и др. 1998
- ↑ Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. — 2-е изд.. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 715 с.
Литература
- Филип Котлер, Роланд Бергер, Нильс Бикхофф. Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы = The Quintessence of Strategic Management: What You Really Need to Know to Survive in Business. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 144 с. — ISBN 978-5-9614-2213-9.
- Майкл Портер. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость = Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. — М.: Альпина Паблишер, 2008. — 720 с. — ISBN 978-5-9614-0760-0.
Ссылки
- Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа Ефремов В. С., Ханыков И. А. Архивная копия от 9 января 2010 на Wayback Machine из журнала «Менеджмент в России и за рубежом» № 2,2002
- Prahalad, C.K. and Hamel, G. (1990) The core competence of the corporation, Harvard Business Review (v. 68, no. 3) pp. 79-91.
- Galunic, D.C. and Rodan, S. (1998). Resource recombinations in the firm: knowledge structures and the potential for Schumpeterian innovation. Strategic Management Journal 19. p. 1193—1201.