Ассоциация бизнес-туризма (Россия)

Материал из энциклопедии Руниверсалис
Ассоциация Бизнес Туризма
Основание 2004
Прежние названия Ассоциация агентств делового туризма (2004—2011)
Расположение  Россия, Москва,
ул. Нижняя Масловка, 5с3
Ключевые фигуры Ирина Михалькова (исполнительный директор)[1]
Вадим Зеленский (председатель)[2]
Отрасль Деловой туризм, СМИ
Сайт www.businesstravelrussia.ru

Российская Ассоциа́ция би́знес-тури́зма[3] (АБТ) — крупнейшая международная организация в сфере делового туризма на территории России и СНГ.

Содействует профессиональному развитию специалистов в сфере бизнес-тревел и MICE, создает платформу для общения между покупателями и поставщиками услуг, информирует участников рынка о передовом опыте и перспективах развития делового туризма[4][5].

АБТ-ACTE Russia объединяет тревел-менеджеров, специалистов по закупкам и административным вопросам, координаторов и других сотрудников российских и международных компаний, чья деятельность связана с управлением командировками, планированием и организацией деловых встреч и корпоративных мероприятий. В числе партнеров Ассоциации – авиаперевозчики, гостиничные цепочки, агентства делового туризма, транспортные компании, офисы по туризму и поставщики технологий[6].

История


Российская Ассоциация бизнес-туризма основана в 2004 году под названием Ассоциация агентств делового туризма (BTAA).[7] С 2008 года сотрудничает с Ассоциацией корпоративных управляющих деловыми поездками (англ. Association of Corporate Travel Executives; ACTE), которая представляет всемирную индустрию бизнес-туризма.[8] В отеле Hilton Leningradskaya 3 апреля 2009 года состоялся первый форум ACTE в Москве. Он назывался «У истоков бизнес-тревела в России» и собрал более 80 делегатов.[9]

В 2009 году BTAA на базе Государственного университета управления создала Университет делового туризма. Курс по подготовке специалистов в области бизнес-тревел длился 5 месяцев и предполагал стажировки в агентствах – участниках Ассоциации.[10][11]

В 2011 году у BTAA изменилась концепция. Ассоциация стала объединять не агентства делового туризма, а корпоративных покупателей бизнес-тревел услуг. Поэтому Ассоциация агентств делового туризма была переименована в Ассоциацию бизнес-туризма (АБТ).[10]

С тех пор образовательные мероприятия Ассоциации ориентированы в первую очередь на корпоративных покупателей услуг делового туризма.[12] На образовательных сессиях и конференциях АБТ обсуждаются такие вопросы индустрии, как разработка тревел-политики,[13] роль тревел-менеджера и обеспечение безопасности сотрудников в командировке,[4] управление бюджетами деловых поездок,[14] способы экономии,[15][16][17] использование корпоративных платежных решений,[18][19][20][21] внедрение новых технологий,[22][23] закупки и проведение тендеров.[24][25][26] Ассоциация бизнес-туризма устраивает образовательные сессии и конференции не только в Москве, но и в регионах России. Выездные мероприятия АБТ проходили в Санкт-Петербурге,[27][28] Тюмени,[29] Иркутске,[30] Новосибирске,[31] Екатеринбурге и Перми,[32] Казани.[33]

В 2011 году АБТ запустила программу «Аттестация бизнес- и конференц-отелей». Проект создан, чтобы помочь деловым путешественникам, тревел-менеджерам и сотрудникам отдела закупок в выборе гостиницы при организации командировок и корпоративных мероприятий.[34][35][36] Аттестация проводится на основании требований к отелям, которые предъявляют бизнес-туристы. Для аттестации на категорию «Бизнес-отель» объекты размещения проходят проверку по 345 критериям и дополнительно 55 – для аттестации на категорию «Бизнес- и конференц-отель».[37][38] По состоянию на ноябрь 2015 года АБТ аттестовала 45 гостиниц в более чем 20 городах, включая отели за рубежом – на Украине (Киев) и Республике Беларусь (Брест).[39] В гостиницах, которые прошли аттестацию, Ассоциация бизнес-туризма проводит тайные инспекции.[40]

С 2012 года в рамках содействия развитию индустрии гостеприимства Ассоциация бизнес-туризма также проводит семинары для отельеров. Они посвящены вопросам привлечения и удержания корпоративных клиентов, выстраивания стратегии продаж, использования эффективных маркетинговых инструментов, продвижения отеля как площадки для организации корпоративных мероприятий, а также трендам на рынке гостиничного маркетинга и рекламы.[41][42][43][44][45][46][47][48][49]

Ассоциация в том же году запускает новый образовательный проект по подготовке кадров – программу «Тревел-менеджер». В отличие от курса «Специалист в деловом туризме» она рассчитана на тех, кто уже имеет опыт работы в индустрии.[50][51][52][53]

После подписания соглашения о сотрудничестве с Ассоциацией корпоративных управляющих деловыми поездками в январе 2012 года российская Ассоциация бизнес-туризма становится полноправным соорганизатором форумов ACTE в столице России.[54][55][56]

По мере развития к Ассоциации бизнес-туризма в качестве партнеров и спонсоров присоединялись все больше компаний и организаций, которые работают в сфере MICE и занимаются маркетинговым продвижением направлений. Среди них – государственные офисы по туризму, DMC, гостиничные цепочки и так далее. Это способствовало запуску серии обучающих семинаров АБТ под общим названием «География MICE».[57] Первое мероприятие нового цикла состоялось в ноябре 2013 года.[58][59] На семинарах в формате деловых завтраков либо вечерних коктейлей поставщики услуг рассказывают корпоративным покупателям о MICE-возможностях тех или иных направлений. Например, Абу-Даби[60][61], Дубая,[62] Сингапура,[63] Южной Африки, Маврикия и Мальдив,[64] Сочи,[65] Греции,[66] Японии,[67] Иерусалима,[68] Ниццы и Монако.[69]

13 марта 2014 года на форуме ACTE в Novotel Moscow City российская Ассоциация бизнес-туризма и Ассоциация корпоративных управляющих деловыми поездками объявили о создании объединенного бренда AБT-ACTE Russia. Благодаря партнерству образовательные сессии и обучающие программы АБТ («Тревел-менеджер» и «Специалист в деловом туризме») стали проходить под эгидой глобальной ассоциации и получили международный статус, подтвержденный совместным сертификатом AБT-ACTE Russia.[70][71][72][73]

В июле 2014 года AБT-ACTE Russia выпускает первый ежегодный отчет о состоянии российского рынка бизнес-туризма – Yearbook.[74][75][76] Второе исследование вышло в марте 2015 года. При его подготовке впервые в индустрии был проведен масштабный опрос среди 357 тревел- и конгресс-менеджеров, а также специалистов по закупкам и административных директоров из более 250 компаний.[77][78][79][80]

С января 2015 года российская Ассоциация бизнес-туризма начала проводить образовательные семинары для персональных ассистентов, так как в обязанности сотрудников, занимающих эту должность, часто входит организация встреч и поездок для руководителей. Темы этих семинаров выходят за рамки бизнес-тревел и MICE. Они также касаются вопросов делового этикета и дипломатического протокола, эффективной коммуникации, успешного развития карьеры, умения управлять рабочим временем и находить пути выхода из стрессовых ситуаций.[81][82][83][84][85]

В марте 2015 года программа Аттестации бизнес- и конференц-отелей вышла на международный уровень, став глобальной программой ACTE – Business & Conference Hotels Accreditation Program (BCHA). Цель международной программы – интегрировать независимые гостиницы и локальные цепочки в глобальную бизнес-тревел индустрию. Проект предполагает создание единых стандартов бизнес-отелей, что должно обеспечить больший комфорт и безопасность деловым путешественникам даже в новых и нестабильных регионах (BRICS, GCC, MINT, SEA).

Российская Ассоциация бизнес-туризма в 2015 году организовала первую ежегодную выставку-конференцию International MICE Geography Show (также IMG Show или IMGS). Мероприятие прошло в гостинице «Метрополь» 17 и 18 сентября.[86][87][88][89][90] В нем приняли участие 66 российских и зарубежных экспонентов и порядка 200 закупщиков MICE-услуг, среди которых представители агентств, корпоративные клиенты и 50 приглашенных покупателей (hosted buyers) из Санкт-Петербурга, Тюмени, Иркутска, Новосибирска, Екатеринбурга, Перми, Ростова-на-Дону, Воронежа и Нижнего Новгорода. В рамках IMG Show – 2015 состоялось более 1,5 тыс. запланированных встреч покупателей с поставщиками.[91]

Уникальной составляющей IMG Show стало проведение тендеров.[10] Профессиональные закупщики услуг бизнес-тревел и MICE – семь крупных компаний – заранее разместили на сайте выставки свои заявки на организацию корпоративных мероприятий. Экспоненты могли ответить на максимально интересный для них RFP коротким роликом.[92] Видео были показаны во время гала-ужина, на котором также назвали победителей.[93]

В октябре 2015 года в Петровском путевом дворце АБТ-ACTE Russia провела первое мероприятие в новом для Ассоциации формате практикума.[94] Участники практикумов АБТ-ACTE Russia делятся на группы и прорабатывают кейсы из личного опыта профессионалов.[95]

Направления деятельности

К основным направлениям деятельности АБТ-ACTE Russia относятся:

  • Организация конференций, образовательных сессий и форумов для обсуждения вопросов индустрии делового туризма;
  • Развитие программы «Аттестация бизнес- и конференц-отелей»;
  • Подготовка кадров для работы в сфере бизнес-тревел в рамках образовательных программ «Специалист в деловом туризме» и «Тревел-менеджер»;
  • Организация и проведение семинаров из цикла «География MICE» и ежегодной отраслевой выставки-конференции International MICE Geography Show;
  • Подготовка ежегодного маркетингового исследования о состоянии российского рынка делового туризма – Yearbook;
  • Выпуск «Вестника АБТ-ACTE Russia» – электронного новостного бюллетеня, который адресован корпоративным покупателям услуг делового туризма;
  • Программа Hosted Buyers («Приглашенные покупатели»), в рамках которой организуются групповые поездки корпоративных покупателей на отраслевые выставки и конференции.[4] Среди них – EIBTM в Барселоне,[96] IMEX во Франкфурте,[97] CONVENE в Вильнюсе,[98] Salon Bedouk в Париже,[99] ITB Asia в Сингапуре[100] и другие.

См. также

Примечания

  1. Структура ассоциации. Официальный сайт АБТ. Дата обращения: 7 августа 2014. Архивировано 9 августа 2014 года.
  2. Евразийский туризм: других посмотреть, себя показать (недоступная ссылка). Евразийский коммуникационный центр (проект МИА «Россия сегодня» и политологического центра «Север — Юг») (25 июля 2014). Дата обращения: 7 августа 2014. Архивировано 20 октября 2014 года.
  3. На официальном сайте организации используется вариант «Ассоциация Бизнес Туризма»
  4. 4,0 4,1 4,2 Об Ассоциации. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia." http://www.businesstravelrussia.ru/about/about-the-association/ Архивная копия от 10 августа 2014 на Wayback Machine
  5. Новости АБТ-ACTE Russia. Председатель АБТ рассказал об особенностях рынка корпоративного туризма. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (13 сентября 2012)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/predsedatel_abt_rasskazal_ob_osobennostyakh_rynka_korporativnogo_turizma_1261/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  6. "Об Ассоциации. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia."http://www.businesstravelrussia.ru/about/about-the-association/ Архивная копия от 10 августа 2014 на Wayback Machine
  7. "Сарапкин Ю. А. Федеральный справочник. Том № 23. Мировой и российский рынок делового туризма: проблемы, тенденции и перспективы развития / Ю. А. Сарапкин. – М., 2010"; То же . – URL:http://federalbook.ru/files/FS/Soderjanie/FS-23/XI/Sarapkin.pdf Архивная копия от 7 февраля 2016 на Wayback Machine
  8. "Новости АБТ-ACTE Russia. ACTE расскажет о бизнес-туризме в Москве. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (16 апреля 2012)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/acte_rasskazhet_o_biznes_turizme_v_moskve_1071/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  9. "Кэролайн Аллен. От истоков бизнес-тревел к альянсу в России. Buying Business Travel Russia. (3 апреля 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/reviews/abt-acte-russia-ot-istokov-biznes-trevel-k-alyansu-v-rossii/ Архивная копия от 7 марта 2016 на Wayback Machine
  10. 10,0 10,1 10,2 "Андрей Евпланов. Уехал муж в командировку… На рынке делового туризма межсезонья не бывает (pdf-версия) (рус.). Российская газета. Экономика, туризм (спецвыпуск) (16 марта 2011)". http://www.rg.ru/files/special_editions/data/282.pdf Архивная копия от 1 марта 2014 на Wayback Machine
  11. "Новости АБТ-ACTE Russia. Образовательная программа «Специалист в деловом туризме». Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (10 декабря 2009)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/obrazovatelnaya_programma_spetsialist_delovogo_turizma_72/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  12. "Новости АБТ-ACTE Russia. АБТ провела образовательную сессию для крыла корпоративных покупателей. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (16 марта 2012)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/abt_provela_obrazovatelnuyu_sessiyu_dlya_kryla_korporativnykh_pokupateley_1042/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  13. "Новости АБТ-ACTE Russia. Главные принципы эффективной тревел-политики. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (10 декабря 2012)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/glavnye_printsipy_effektivnoy_trevel_politiki_1391/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  14. "Новости АБТ-ACTE Russia. На IV Образовательной сессии АБТ обсудили инсентив-поездки. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (21 сентября 2012)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/na_iv_obrazovatelnoy_sessii_abt_obsudili_insentiv_poezdki_1260/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  15. "Образовательная сессия АБТ: как экономить на деловых поездках, если бизнес требует затрат. Buying Business Travel Russia. (11 декабря 2013)" http://buyingbusinesstravel.com.ru/events/obrazovatelnaya-sessiya-abt-kak-ekonomit-na-delovykh-poezdkakh-esli-biznes-trebuet-zatrat/ Архивная копия от 6 марта 2016 на Wayback Machine
  16. "Новости АБТ-ACTE Russia. Образовательная сессия АБТ: как экономить на деловых поездках, если бизнес требует затрат. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (11 декабря 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/obrazovatelnaya-sessiya-abt-kak-ekonomit-na-delovykh-poezdkakh-esli-biznes-trebuet-zatrat/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  17. "Наталья Травова. TMC поможет сэкономить до 20% затрат на роуминг. Buying Business Travel Russia. (29 сентября 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/news/travel-management/4036-tmc-pomozhet-sekonomit-do-20-zatrat-na-rouming-/?sphrase_id=11564 Архивная копия от 7 марта 2016 на Wayback Machine
  18. "Новости АБТ-ACTE Russia. Марина Осипова. АБТ-ACTE Russia: корпоративные платежные решения необходимо активнее использовать в России. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (12 июля 2014)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/abt-acte-russia-korporativnye-platezhnye-resheniya-neobkhodimo-aktivnee-ispolzovat-v-rossii/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  19. "Новости АБТ-ACTE Russia. Наталья Травова. Образовательная сессия АБТ-ACTE Russia: российский рынок уже оценил преимущества корпоративных платежных решений. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (14 октября 2014)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/obrazovatelnaya-sessiya-abt-acte-russia-rossiyskiy-rynok-uzhe-otsenil-preimushchestva-korporativnykh/?sphrase_id=1998 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  20. "Наталья Травова. Корпоративная карта — лучший источник данных о тревел-расходах. Buying Business Travel Russia. (14 октября 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/news/travel-management/2738-korporativnaya-karta-luchshiy-istochnik-dannykh-o-trevel-raskhodakh/?sphrase_id=11567 Архивная копия от 6 марта 2016 на Wayback Machine
  21. "Наталья Травова. У централизованных платежных решений свой путь на российском рынке. Buying Business Travel Russia. (13 октября 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/news/travel-management/2727-u-tsentralizovannykh-platezhnykh-resheniy-svoy-put-na-rossiyskom-rynke/?sphrase_id=11567
  22. "Марина Осипова. Онлайн-технологии упростят процесс организации командировки, но не освободят от поддержки TMC. Buying Business Travel Russia. (10 июля 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/onlayn-tekhnologii-uprostyat-protsess-organizatsii-komandirovki-no-ne-osvobodyat-ot-podderzhki-tmc/?sphrase_id=11583
  23. "Наталья Травова. «Личный поисковик», или как технологии меняют процесс оформления командировок. Buying Business Travel Russia. (12 марта 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/lichnyy-poiskovik-ili-kak-tekhnologii-menyayut-protsess-oformleniya-komandirovok/?sphrase_id=11587 Архивная копия от 6 марта 2016 на Wayback Machine
  24. Новости АБТ-ACTE Russia. Эксперты обсудили подготовку и проведение тендеров на Образовательной сессии АБТ. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (18 апреля 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/eksperty-obsudili-podgotovku-i-provedenie-tenderov-na-obrazovatelnoy-sessii-abt/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  25. Наталья Травова. Корпоративные клиенты выбирают службы такси с собственным автопарком. Buying Business Travel Russia. (29 сентября 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/news/ground-transport/4033-korporativnye-klienty-vybirayut-sluzhby-taksi-s-sobstvennym-avtoparkom/?sphrase_id=11564 Архивная копия от 7 марта 2016 на Wayback Machine
  26. Наталья Травова. Аукцион — продуктивный способ построения гостиничной программы. Buying Business Travel Russia. (1 октября 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/news/travel-management/4050-auktsion-produktivnyy-sposob-postroeniya-gostinichnoy-programmy/?sphrase_id=11564
  27. Новости АБТ-ACTE Russia. Олег Абарников. Первая образовательная сессия АБТ-ACTE Russia в Санкт-Петербурге привлекла корпоративных покупателей не только из города на Неве. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (2 сентября 2014)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/pervaya-obrazovatelnaya-sessiya-abt-acte-russia-v-sankt-peterburge-privlekla-korporativnykh-pokupate/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  28. Новости АБТ-ACTE Russia. Наталья Травова. Тендер: как взбодрить поставщиков, избежать ляпов и сделать правильный выбор. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (24 сентября 2015)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/tender-kak-vzbodrit-postavshchikov-izbezhat-lyapov-i-sdelat-pravilnyy-vybor/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  29. Новости АБТ-ACTE Russia. Наталья Травова. Бизнес-тревел по-сибирски: АБТ-ACTE Russia впервые провела образовательную сессию в Тюмени. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (27 октября 2014)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/biznes-trevel-po-sibirski-abt-acte-russia-vpervye-provela-obrazovatelnuyu-sessiyu-v-tyumeni/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  30. Новости АБТ-ACTE Russia. Эксперты ABT-ACTE Russia вернутся в Сибирь. (12 мая 2015)" Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/eksperty-abt-acte-russia-vernutsya-v-sibir/?sphrase_id=2008 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  31. Новости АБТ-ACTE Russia. Екатерина Ларина. Тревел-команды Сибири снова в «игре»: тревел-менеджеры и поставщики Новосибирска и Тюмени встретились на «поле» образовательных сессий АБТ-ACTE Russia. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (10 июня 2015)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/trevel-komandy-sibiri-snova-v-igre-trevel-menedzhery-i-postavshchiki-novosibirska-i-tyumeni-vstretil/?sphrase_id=2004 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  32. Новости АБТ-ACTE Russia. Наталья Травова. Передовые практики тревел-менеджмента — регионам! Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (18 марта 2015)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/peredovye-praktiki-trevel-menedzhmenta-regionam/?sphrase_id=2002 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  33. Супер тревел-менеджмент: теперь и в Казани. Buying Business Travel Russia. (29 апреля 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/super-trevel-menedzhment-teper-i-v-kazani/?sphrase_id=11567
  34. Новости АБТ-ACTE Russia. Пресс-конференция: Новая программа в помощь деловым туристам. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (12 декабря 2011)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/press_konferentsiya_novaya_programma_v_pomoshch_delovym_turistam_1045/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  35. Анна Позина. Ассоциация бизнес туризма хочет выдать отелям собственные звезды." Известия. (13 декабря 2011) http://izvestia.ru/news/509573 Архивная копия от 10 августа 2014 на Wayback Machine
  36. Юлия Батырь. Ассоциация бизнес-туризма России создала новую систему аттестации отелей." РИА Новости. (13 декабря 2011) http://riarealty.ru/news_cre/20111213/397001062.html Архивная копия от 4 апреля 2013 на Wayback Machine
  37. Программы. Аттестация бизнес- и конференц-отелей. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia." http://www.businesstravelrussia.ru/programs/business-and-conference-hotel-attestation/ Архивная копия от 10 августа 2014 на Wayback Machine
  38. Кристина Голубева. Бизнес- и конференц-отелям предстоят экзамены. RATA-news, ежедневная электронная газета Российского союза туриндустрии (15 декабря 2011)" http://www.ratanews.ru/news/news_15122011_3.stm Архивная копия от 11 июля 2014 на Wayback Machine
  39. Список аттестованных отелей. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia." Архивированная копия (недоступная ссылка). Дата обращения: 7 августа 2014. Архивировано 2 июля 2014 года.
  40. Новости АБТ-ACTE Russia. АБТ-ACTE Russia отправила в аттестованные отели тайного гостя и подвела итоги года. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (17 декабря 2014)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/abt-acte-russia-otpravila-v-attestovannye-oteli-taynogo-gostya-i-podvela-itogi-goda/?sphrase_id=1811 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  41. Новости АБТ-ACTE Russia. Сотрудничество с бизнес-туристами: рецепты успеха для отельеров. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (27 сентября 2012)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/sotrudnichestvo_s_biznes_turistami_retsepty_uspekha_dlya_otelerov_1269/?sphrase_id=1954 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  42. Новости АБТ-ACTE Russia. Образовательный семинар АБТ: инструменты поиска клиентов в гостиничной отрасли. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (26 марта 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/obrazovatelnyy_seminar_abt_instrumenty_poiska_klientov_v_gostinichnoy_otrasli_2085/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  43. Новости АБТ-ACTE Russia. Марина Осипова. Гостиничный бизнес: ключевые точки роста. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (19 июня 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/gostinichnyy-biznes-klyuchevye-tochki-rosta-/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  44. Новости АБТ-ACTE Russia. Марина Осипова. Образовательные семинары АБТ: как составить грамотный маркетинг-план и найти новых клиентов в гостиничной индустрии. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (5 августа 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/obrazovatelnye-seminary-abt-kak-sostavit-gramotnyy-marketing-plan-i-nayti-novykh-klientov-v-gostinich/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  45. Новости АБТ-ACTE Russia. Софья Дукорская. Образовательные семинары АБТ: от маркетинг-плана к работе с корпоративными клиентами. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (18 сентября 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/obrazovatelnye-seminary-abt-ot-marketing-plana-k-rabote-s-korporativnymi-klientami/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  46. Новости АБТ-ACTE Russia. Софья Дукорская. Образовательные семинары АБТ — пропуск в мир новых возможностей. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (29 октября 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/obrazovatelnye-seminary-abt-propusk-v-mir-novykh-vozmozhnostey-/?sphrase_id=1954 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  47. Новости АБТ-ACTE Russia. Софья Дукорская. В отеле каждая горничная должна знать о программах лояльности! Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (9 июля 2014)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/v-otele-kazhdaya-gornichnaya-dolzhna-znat-o-programmakh-loyalnosti/?sphrase_id=1954 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  48. Новости АБТ-ACTE Russia. Об особенностях работы с MICE-сегментом и корпоративными клиентами расскажут на образовательном семинаре АБТ. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (20 января 2014)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/ob-osobennostyakh-raboty-s-mice-segmentom-i-korporativnymi-klientami-rasskazhut-na-obrazovatelnom-se/?sphrase_id=1954 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  49. Наталья Травова. Семинар AБТ-ACTE Russia для отельеров: бежать со всех ног, чтобы оставаться в конкурентной среде. Buying Business Travel Russia. (15 октября 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/seminar-abt-acte-russia-dlya-otelerov-bezhat-so-vsekh-nog-chtoby-ostavatsya-v-konkurentnoy-srede/?sphrase_id=11506
  50. Новости АБТ-ACTE Russia. Новая программа АБТ: профессиональное образование в области бизнес-туризма. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (14 декабря 2012)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/novaya_programma_abt_professionalnoe_obrazovanie_v_oblasti_biznes_turizma_1399/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  51. Профессиональное образование в деловом туризме. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia." http://www.businesstravelrussia.ru/programs/professional-education-in-the-business-tourism/ Архивная копия от 12 ноября 2015 на Wayback Machine
  52. Новости АБТ-ACTE Russia. Марина Осипова. Образовательная программа «Тревел-менеджер»: обучение через профессиональное общение. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (26 июня 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/obrazovatelnaya-programma-trevel-menedzher-obuchenie-cherez-professionalnoe-obshchenie/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  53. Новости АБТ-ACTE Russia. Образовательные программы Ассоциации бизнес-туризма. Подведение итогов профессионального образования в деловом туризме за 2013 год. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (23 декабря 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/obrazovatelnye-programmy-assotsiatsii-biznes-turizma-podvedenie-itogov-professionalnogo-obrazovaniya/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  54. Новости АБТ-ACTE Russia. АБТ и ACTE подписали соглашение о масштабном сотрудничестве. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (24 января 2012)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/abt_i_acte_podpisali_soglashenie_o_masshtabnom_sotrudnichestve_1044/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  55. Новости АБТ-ACTE Russia. ACTE расскажет о бизнес-туризме в Москве. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (16 апреля 2012)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/acte_rasskazhet_o_biznes_turizme_v_moskve_1071/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  56. Марина Осипова, Юлия Инышева. Московский форум Ассоциации корпоративных управляющих деловыми поездками (ACTE): «Открывая новые возможности в России». Buying Business Travel Russia. (19 июня 2013)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/moskovskiy-forum-assotsiatsii-korporativnykh-upravlyayushchikh-biznes-turizma-acte-otkryvaya-novye-v/ Архивная копия от 6 марта 2016 на Wayback Machine
  57. Наталья Травова. АБТ-ACTE Russia: Все мечты о MICE ведут на IMG Show! Buying Business Travel Russia. (22 апреля 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/interview/abt-acte-russia-vse-mechty-o-mice-vedut-na-img-show/?sphrase_id=11531
  58. Новости АБТ-ACTE Russia. Образовательный семинар «География MICE»: новый взгляд на корпоративное мероприятие. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (26 ноября 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/obrazovatelnyy-seminar-geografiya-mice-novyy-vzglyad-na-korporativnoe-meropriyatie-/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  59. Новости АБТ-ACTE Russia. Образовательные семинары АБТ «География MICE»: где и как провести запоминающееся корпоративное мероприятие? Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (25 октября 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/obrazovatelnye-seminary-abt-geografiya-mice-gde-i-kak-provesti-zapominayushcheesya-korporativnoe-mer/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  60. Светлана Деникина. Арабское приключение: участники семинара АБТ-ACTE Russia познакомились с MICE-возможностями Абу-Даби. Buying Business Travel Russia. (22 декабря 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/arabskoe-priklyuchenie-uchastniki-seminara-abt-acte-russia-poznakomilis-s-mice-vozmozhnostyami-abu-d/?sphrase_id=11212
  61. Новости АБТ-ACTE Russia. Невозможные MICE-проекты сбываются в Абу-Даби. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (29 октября 2015)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/nevozmozhnye-mice-proekty-sbyvayutsya-v-abu-dabi/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  62. Марина Осипова. Дубай — сказка, которая не кончается! Buying Business Travel Russia. (23 июня 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/dubay-skazka-kotoraya-ne-konchaetsya/?sphrase_id=11218 Архивная копия от 7 марта 2016 на Wayback Machine
  63. Наталья Травова. «География MICE», Сингапур: шопинг в отеле, сады в аэропорту и прочие тонкости страны гармонии. Buying Business Travel Russia. (9 декабря 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/geografiya-mice-singapur-shoping-v-otele-sady-v-aeroportu-i-prochie-tonkosti-strany-garmonii/?sphrase_id=11212
  64. Серафима Скибюк. Образовательный семинар АБТ-ACTE Russia: экзотика начинается с Южной Африки, Маврикия и Мальдив. Buying Business Travel Russia. (4 июня 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/articles/mauritius-maldives-south-africa-post-release/?sphrase_id=11212 Архивная копия от 6 марта 2016 на Wayback Machine
  65. Наталья Травова. География MICE, Сочи: как поднять бизнес до олимпийских высот. Buying Business Travel Russia. (13 ноября 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/geografiya-mice-sochi-kak-podnyat-biznes-do-olimpiyskikh-vysot/?sphrase_id=11212
  66. MICE в стране героев и богов, или почему все мы немного греки. Buying Business Travel Russia. (24 апреля 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/mice-v-strane-geroev-i-bogov-ili-pochemu-vse-my-nemnogo-greki/?sphrase_id=11212 Архивная копия от 6 марта 2016 на Wayback Machine
  67. Новости АБТ-ACTE Russia. География MICE: Япония — страна, где гостеприимство становится философией. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (18 сентября 2014)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/geografiya-mice-yaponiya-strana-gde-gostepriimstvo-stanovitsya-filosofiey/?sphrase_id=1970 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  68. Светлана Деникина. Участники семинара АБТ-ACTE Russia подняли бокалы за величие «вечного города». Buying Business Travel Russia. (24 декабря 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/uchastniki-seminara-abt-acte-russia-podnyali-bokaly-za-velichie-vechnogo-goroda/?sphrase_id=11533 Архивная копия от 6 марта 2016 на Wayback Machine
  69. Новости АБТ-ACTE Russia. MICE в Монако «не роскошь, а высокое качество по разумной цене». Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (29 октября 2015)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/mice-v-monako-ne-roskosh-a-vysokoe-kachestvo-po-razumnoy-tsene/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  70. Новости АБТ-ACTE Russia. АБТ и ACTE объединились для развития бизнес-туризма в России. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (19 марта 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/abt-i-acte-obedinilis-dlya-razvitiya-biznes-turizma-v-rossii/ Архивная копия от 25 июля 2015 на Wayback Machine
  71. The Association of Corporate Travel Executives announced a formal affiliation with Russia's Association of Business Travel (англ.). Business Travel News. (24 июня 2014)" http://www.businesstravelnews.com/More-News/The-Association-of-Corporate-Travel-Executives-announced-a-formal-affiliation-with-Russia-s-Association-of-Business-Travel/?ib=Travel%20Mgt%20Companies&a=mgmt Архивная копия от 2 августа 2014 на Wayback Machine
  72. АБТ и ACTE объединились. Buying Business Travel Russia. (13 марта 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/news/travel-management/1957-abt-acte-russia-vedushchie-assotsiatsii-obyavili-o-novom-formate-sotrudnichestva-/ Архивная копия от 13 августа 2014 на Wayback Machine
  73. ABT-ACTE Russia: ведущие ассоциации объявили о новом формате сотрудничества. Ассоциация туроператоров России. (16 марта 2014)" http://www.atorus.ru/news/sectornews/new/25795.html Архивная копия от 23 сентября 2015 на Wayback Machine
  74. Новости АБТ-ACTE Russia. Yearbook АБТ-ACTE Russia — теперь в продаже! Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (9 июля 2014)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/yearbook-abt-acte-russia-teper-v-prodazhe/ Архивная копия от 4 декабря 2015 на Wayback Machine
  75. Светлана Деникина. Винфрид Барксайтис: «Без профессионального менеджмента 15% тревел-бюджета можно просто выбросить в окно». Buying Business Travel Russia. (3 апреля 2014)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/interview/vinfrid-barksaytis-bez-professionalnogo-menedzhmenta-15-trevel-byudzheta-/?sphrase_id=11518 Архивная копия от 14 августа 2017 на Wayback Machine
  76. Business Travel Year Book – исследование рынка делового туризма. Business Travel. (13 декабря 2013)" http://www.bt-magazine.ru/news/456.html Архивная копия от 5 марта 2016 на Wayback Machine
  77. Новости АБТ-ACTE Russia. АБТ-ACTE Russia представляет уникальное исследование Yearbook 2015. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (31 марта 2015)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/abt-acte-russia-predstavlyaet-unikalnoe-issledovanie-yearbook-2015/?sphrase_id=1820 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  78. Российских тревел-менеджеров не заботит уровень комфорта сотрудников в поездке. Buying Business Travel Russia. (3 апреля 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/news/travel-management/3365-rossiyskikh-trevel-menedzherov-ne-zabotit-uroven-komforta-sotrudnikov-v-poezdke/?sphrase_id=11235 Архивная копия от 6 марта 2016 на Wayback Machine
  79. Yearbook-2015: объем командировок в российских компаниях сократится. Buying Business Travel Russia. (14 мая 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/news/travel-management/3515-v-2015-godu-obem-komandirovok-v-rossiyskikh-kompaniyakh-sokratitsya/?sphrase_id=11235
  80. Yearbook: Российские компании готовы тратить на отель до 8 тысяч рублей в сутки. Buying Business Travel Russia. (15 июня 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/news/accomodation/3635-rossiyskie-kompanii-gotovy-tratit-na-otel-do-8-tysyach-rubley-v-sutki-/?sphrase_id=11235
  81. Марина Осипова. Супермен, шива и стойкий оловянный солдатик – все грани таланта лучшего в мире персонального ассистента. Buying Business Travel Russia. (4 февраля 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/supermen-shiva-i-stoykiy-olovyannyy-soldatik-vse-grani-talanta-luchshego-v-mire-personalnogo-assiste/?sphrase_id=11246 Архивная копия от 6 марта 2016 на Wayback Machine
  82. Новости АБТ-ACTE Russia. Как организовать успешное мероприятие и «вырасти» до владельца компании, расскажут на семинаре для персональных ассистентов. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (14 апреля 2015)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/kak-organizovat-uspeshnoe-meropriyatie-i-vyrasti-do-vladeltsa-kompanii-rasskazhut-na-seminare-dlya-p/?sphrase_id=1842 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  83. Наталья Травова. Семинар для персональных ассистентов: При организации мероприятий главное – уметь тушить пожары! Buying Business Travel Russia. (5 мая 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/seminar-dlya-personalnykh-assistentov-pri-organizatsii-meropriyatiy-glavnoe-umet-tushit-pozhary/?sphrase_id=11244 Архивная копия от 6 марта 2016 на Wayback Machine
  84. Новости АБТ-ACTE Russia. «Правила игры», или что нужно знать помощнику руководителя о деловых переговорах. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (12 октября 2015)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/pravila-igry-ili-chto-nuzhno-znat-pomoshchniku-rukovoditelya-o-delovykh-peregovorakh/?sphrase_id=1842 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  85. Марина Осипова. Занимаясь организацией переговоров, руководствуйтесь правилом «8-18-1800». Buying Business Travel Russia. (28 октября 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/news/mice/4159-zanimayas-organizatsiey-delovykh-vstrech-rukovodstvuytes-pravilom-8-18-1800/?sphrase_id=11529 Архивная копия от 7 марта 2016 на Wayback Machine
  86. О мероприятии. Официальный сайт International MICE Geography Show." http://imgshow.ru/about/ Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine
  87. Наталья Травова. Попасть в сети, или какие плюсы сулит работа с отельными цепочками. Buying Business Travel Russia. (9 сентября 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/articles/popast-v-seti-ili-kakie-plyusy-sulit-rabota-s-otelnymi-tsepochkami/ Архивная копия от 27 ноября 2015 на Wayback Machine
  88. Марина Осипова. Экспоненты IMG Show: «Российский MICE сегодня — самый быстро растущий и „неизбалованный“». Buying Business Travel Russia. (2 сентября 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/articles/eksponenty-img-show-rossiyskiy-mice-segodnya-samyy-bystro-rastushchiy-i-neizbalovannyy/ Архивная копия от 20 октября 2015 на Wayback Machine
  89. Наталья Травова. Инструкция по применению: советы, гранты, ужин в дюнах, полицейский кортеж и другие «бонусы» от офисов по туризму. Buying Business Travel Russia. (23 июля 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/articles/instruktsiya-po-primeneniyu-sovety-granty-uzhin-v-dyunakh-politseyskiy-kortezh-i-drugie-bonusy-ot-of/ Архивная копия от 11 октября 2015 на Wayback Machine
  90. Наталья Травова. Экспоненты IMG Show: «Выездные мероприятия — по-прежнему лучший способ мотивации сотрудников». Buying Business Travel Russia. (11 сентября 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/articles/eksponenty-img-show-vyezdnye-meropriyatiya-po-prezhnemu-luchshiy-sposob-motivatsii-sotrudnikov/ Архивная копия от 27 ноября 2015 на Wayback Machine
  91. Наталья Травова. Старт дан! Первое IMG Show оценили на пятерку. Buying Business Travel Russia. (23 сентября 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/articles/start-dan-pervoe-img-show-otsenili-na-pyaterku/ Архивная копия от 20 ноября 2015 на Wayback Machine
  92. Наталья Травова. АБТ-ACTE Russia: Все мечты о MICE ведут на IMG Show! Buying Business Travel Russia. (22 апреля 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/interview/abt-acte-russia-vse-mechty-o-mice-vedut-na-img-show/ Архивная копия от 27 ноября 2015 на Wayback Machine
  93. Марина Осипова. Гала-ужин IMG Show – грандиозный праздник MICE! Buying Business Travel Russia. (23 сентября 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/gala-uzhin-img-show-grandioznyy-prazdnik-mice/ Архивная копия от 20 ноября 2015 на Wayback Machine
  94. Новости АБТ-ACTE Russia. АБТ-ACTE Russia приглашает на образовательный курс «Тревел-менеджмент». Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (30 октября 2015)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/abt-acte-russia-priglashaet-na-obrazovatelnyy-kurs-trevel-menedzhment/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  95. Пути решения реальных бизнес-задач по тревел-менеджменту найдут участники первого практикума АБТ-ACTE Russia. Buying Business Travel Russia. (12 октября 2015)" http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/events/puti-resheniya-realnykh-biznes-zadach-po-trevel-menedzhmentu-naydut-uchastniki-pervogo-praktikuma-ab/ Архивная копия от 20 ноября 2015 на Wayback Machine
  96. Новости АБТ-ACTE Russia. Группа Hosted Buyers АБТ отправляется на Международную специализированную выставку EIBTM. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (13 ноября 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/gruppa-hosted-buyers-abt-otpravlyaetsya-na-mezhdunarodnuyu-spetsializirovannuyu-vystavku-eibtm/
  97. Новости АБТ-ACTE Russia. АБТ приглашает к участию в программе Hosted Buyers на выставке IMEX Frankfurt. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (3 апреля 2013)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/abt_priglashaet_k_uchastiyu_v_programme_hosted_buyers_na_vystavke_imex_frankfurt_2115/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  98. Новости АБТ-ACTE Russia. Наталья Травова. CONVENE-2015: интерес российского бизнеса к MICE-возможностям Балтийского региона растет. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (4 марта 2015)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/abt-partner-news/convene-2015-interes-rossiyskogo-biznesa-k-mice-vozmozhnostyam-baltiyskogo-regiona-rastet/ Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  99. Новости АБТ-ACTE Russia. В этом году Salon Bedouk 2014 посетила единственная делегация из России — группа Hosted Buyers АБТ. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (18 февраля 2014)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/v-etom-godu-salon-bedouk-2014-posetila-edinstvennaya-delegatsiya-iz-rossii-gruppa-hosted-buyers-abt-/?sphrase_id=2037 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine
  100. Новости АБТ-ACTE Russia. Свыше 800 поставщиков тревел-услуг примут участие в ITB Asia-2014. Официальный сайт АБТ-ACTE Russia. (22 сентября 2014)" http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/svyshe-800-postavshchikov-trevel-uslug-primut-uchastie-v-itb-asia-2014-/?sphrase_id=2039 Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine

Ссылки