ASKfm

Эта статья находится на начальном уровне проработки, в одной из её версий выборочно используется текст из источника, распространяемого под свободной лицензией
Материал из энциклопедии Руниверсалис
Не следует путать с Ask.com и с Ask.ru.
ASKFM
URL ask.fm
Тип сайта сервис вопросов и ответов с элементами социальной сети
Регистрация Обязательна для просмотра профилей, а также чтобы отвечать на вопросы и задавать их
Язык (-и) английский, русский и 47 других локализаций[1]
Посещаемость 348 млн. пользователей[1]
Расположение сервера  Ирландия
Владелец Noosphere Ventures
Начало работы 2010
Текущий статус Активный

ASKfm (до 14 января 2016 — Ask.fm) — сеть вопросов и ответов, запущенная в июне 2010 года. Сайт создан в Латвии как конкурент Formspring. После регистрации пользователь заполняет свою анкету и может начать, как от своего имени, так и анонимно задавать и отвечать на вопросы других пользователей. ASKfm интегрирована с другими социальными сетями, такими как Facebook, Twitter, ВКонтакте которые повлияли на широкое распространение этой сети.

История

Сеть основана в Латвии в июне 2010 года в качестве конкурента Formspring[2]. С тех пор сервис обогнал конкурента и является очень популярной сетью в России и некоторых других странах. Занимая 148 место в мире по версии Alexa Internet[3]. При этом с 3 марта 2010 года уже развивался другой аналогичный проект для русскоязычных пользователей: Спрашивай.ру (http://sprashivai.ru/).

На апрель 2013 года количество зарегистрированных пользователей достигло 50 млн.[4]

3 ноября 2014 года у ASKfm сменился владелец, и ресурс переехал в Ирландию. После переезда сервис управляется компанией Ask.fm Europe, Ltd. Также после переезда стало недоступным задавать вопросы анонимно, если у вас нет аккаунта (с мая 2017 эта возможность восстановлена).

К февралю 2015 года, число зарегистрированных пользователей выросло до 80 миллионов. Более 30 миллионов вопросов и ответов создаются каждый день[5].

14 января 2016 года был произведен ребрендинг сервиса − изменился логотип, дизайн стал белым вместо синего, талисманом стал «сово-кот» (англ. owl cat), а пользователям стала доступна возможность смены цвета интерфейса.

1 июля 2016 года была закрыта сделка по продаже сервиса венчурному фонду Noosphere Ventures.[6]

В январе 2017 года на сайте появились фото-опросы.

25 июля 2017 года появилась функция «Shoutout», позволяющая задать вопрос сразу нескольким людям, находящимся в одном регионе с задающим.

В феврале 2018, ASKfm запустила нового функционала − answer thread, позволяющие пользователям вступать в обсуждение под постом.[7]

В ноябре 2018, компания анонсировала запуск внутренней валюты - коинов (монет или огоньков), Versus − отдельной ленты для пользовательских фото-опросов, а также ASKfm lite.[8]

В мае 2019, стало известно о запуске goods market − магазина, где пользователи могут приобрести скидки и купоны за коины. Также, стало известно, что количество зарегистрированных пользователей на платформе достигло 300 миллионов.

В 2019 году приложение запустило VIP-программу для вознаграждения самых активных пользователей.Членам VIP-программы доступны эксклюзивные функции приложения: создание секретных ответов, личный прогресс бар, который показывает еженедельную статистику в приложении. [9] В 2021 году к этим функциям добавились и приватные переписки. На 2020 год к VIP-программе присоединилось 147,5 тысяч аскеров из более чем 50 стран. Благодаря системе мотивации внутри приложения они заработали более 378 миллионов монет, получили дополнительную аудиторию в 2,4 млн подписчиков и 890,5 миллионов лайков.[9]

Также в 2019 году пользователи получили возможность покупать монеты внутри приложения.

В 2020 году в пик пандемии 1 млн пользователей в Латинской Америке вернулись в ASKfm. В марте 2020 Twitter в Мексике был переполнен твитами людей, которые вспомнили социальную сеть своего детства и начали массово устанавливать ASKfm. Всего за сутки приложение поднялось на 1 место в App Store и на 2 место в Google Play. В этот период в ASKfm поступило более 210 тысяч запросов на восстановление старых профилей, поэтому служба поддержки работала 24 часа в сутки.[10]

В 2020 году для IOS приложения (и в 2021 году для Android пользователей) была запущена ASKfm-подписка. Пакет подписки включает вип-бейдж, бонусные монеты, функцию секртеных ответов и возможность пользоваться приложением без рекламы.[11]

В мае 2021 года в ASKfm появились приватные чаты, где пользователи могут общаться тет-а-тет. Автор приватного чата может сохранять анонимность во время всего диалога или в любой момент написать в чат открыто.[12]

Известные блогеры, которые начинали в ASKfm

  • Андрей Петров (1,03 млн подписчиков на YouTube; 1,1 млн подписчиков в Instagram) в интервью для Youtube канала Пушка (2:10) "Все началось с ASKfm... Я читал ответы на вопросы селебрили и я думал, что я хочу стать, как они. В итоге я стал. Набрал 10 000 подписчиков" [13]
  • Саша Чистова (1,47 млн подписчиков на YouTube; 1,7 млн подписчиков в Instagram) в интервью для Youtube канала Ходят Слухи (0:45) "Все началось с ASKfm, когда люди начали меня что-то спрашивать, я начала отвечать им с видео и тогда начали набираться какие-то лайки"[14]

Помощь в борьбе с кибербулингом

В 2012 году двое ирландских подростков покончили жизнь самоубийством после того, как над ними анонимно издевались другие пользователи[15]. Вскоре после этого события оба родителя говорят, что гибель детей связана с сайтом ASKfm. Ирландские СМИ были возмущены тем, что зарегистрированным пользователям ask.fm можно оставить записи анонимно. Ирландская полиция начала расследование дела. Вскоре после инцидента ASKfm провели внутреннее расследование, в результате которого выяснилось, что 98% сообщений оскорбительного характера погибшая Ханна Смитт писала себе сама.[16] Дальнейшее расследование показало, что не было достаточно доказательств, чтобы предположить, что использование сайта ASKfm привело к смерти молодой девушки. На вопрос коронера Лестера и Южного Лестершира Кэтрин Мэйсон, есть ли «любые доказательства», что испытала кибер-запугивание Ханна Смит, сержант-детектив Уэйн Симмонс ответил: «Нет, нет».[17] Он также рассказал, что Ханна посылала себе «запугивания и агрессивные сообщения».[18] Позже случай Ханны Смит о самоустрашении стал предметом академического исследования.[19]

В результате ASKfm внес соответствующие изменения в свою политику безопасности.[20] Компания приняла все необходимые превентивные меры по безопасности пользователей на платформе. В ASKfm существенно расширили отдел модерации, что позволяет реагировать на жалобы пользователей в течение 24 часов, а также искать и удалять контент, который нарушает правила пользования платформы. Также было принято решение ограничить функционал  ASKfm для незарегистрированных пользователей.[21]

В августе 2014 года сайт был приобретен IAC. С тех пор ASKfm пересмотрел свою политику безопасности пользователей и учредил Консультативный совет по безопасности, в состав которого входят эксперты по цифровой безопасности, а также Центр безопасности.[22] Представители ASKfm встретились с Департаментом по делам детей, чтобы убедиться, что предпринимаются соответствующие шаги для «значительного улучшения» защиты на сайте.[23]

Аккаунты в социальных сетях

В социальных сетях
Фото, видео и аудио

Примечания

  1. 1,0 1,1 About ASKfm. Дата обращения: 10 апреля 2018. Архивировано 30 мая 2017 года. (англ.)
  2. Новый конкурент Formspring (15 февраля 2013). Дата обращения: 12 июня 2013. Архивировано 29 апреля 2013 года.
  3. 169 позиция в мире на май 2013 (недоступная ссылка) (2013 май). Дата обращения: 12 июня 2013. Архивировано 29 апреля 2013 года.
  4. Kenins, Laura. Latvian Web site at center of cyber-bullying inquiry (14 ноября 2012). Архивировано 29 апреля 2013 года. Дата обращения 12 июня 2013.
  5. Ask.fm Responds To Cyberbullying Allegations | ArcticStartup (недоступная ссылка)
  6. Noosphere Ventures купил сервис анонимных вопросов и ответов ASKfm — AIN.UA. Дата обращения: 25 июля 2016. Архивировано 25 июля 2016 года.
  7. ASKfm. New ASKfm Feature: Answer Thread. Medium (5 февраля 2018). Дата обращения: 13 мая 2019. Архивировано 4 февраля 2022 года.
  8. ASKfm. ASKfm is testing a new revolutionary feature. Medium (10 октября 2018). Дата обращения: 13 мая 2019. Архивировано 3 февраля 2022 года.
  9. 9,0 9,1 Сми 24 новости. ASKfm 10 лет: первый юбилей VIP-программы и запуск платной подписки (рус.) ?. СМИ 24 НОВОСТИ (9 сентября 2020). Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 25 января 2022 года.
  10. ASKfm. 1 000 000 millennials in Latin America came back to ASKfm during quarantine (англ.). Medium (5 июня 2020). Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 25 января 2022 года.
  11. ASKfm Celebrates First Anniversary Of VIP Program And The Launch Of A Paid Subscription (англ.). Mumbai Live. Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 25 января 2022 года.
  12. Private Chats in Askfm Initiated By Users from Costa Rica (англ.) ?. The Costa Rica News (10 сентября 2021). Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 4 февраля 2022 года.
  13. АНДРЕЙ ПЕТРОВ О КОНФЛИКТЕ С ГЕВОРГОМ, ИНСТАСАМКОЙ И СИНЯКОМ (рус.) ?. Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 25 января 2022 года.
  14. Саша Чистова Расставание с парнем. Похудение. Заработок. Инстаграм. Ходят слухи #42 (рус.) ?. Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 25 января 2022 года.
  15. McQuinn, Cormac. Website linked to two deaths here has over 20 million users, The Irish Independent (30 октября 2012). Архивировано 4 декабря 2012 года. Дата обращения 12 июня 2013.
  16. Silverman, Rosa. Ask.fm: 'Bullied girl sent hate messages to herself' (англ.) (11 August 2013). Архивировано 31 августа 2013 года. Дата обращения 25 декабря 2018.
  17. 'No Evidence' Ask.fm Suicide Teen Was Cyberbullied, Inquest Hears (англ.). HuffPost UK (6 мая 2014). Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 4 февраля 2022 года.
  18. Hannah Smith inquest: Teenager posted 'online messages', BBC News (6 мая 2014). Архивировано 3 февраля 2022 года. Дата обращения 9 февраля 2022.
  19. Digital Self-Harm: The Hidden Side of Adolescent Online Aggression (англ.) ?. Cyberbullying Research Center (3 октября 2017). Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 2 февраля 2022 года.
  20. Ask.fm pledges cyberbullying reform after Hannah Smith death (англ.). the Guardian (19 августа 2013). Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 2 февраля 2022 года.
  21. Ask.fm Makes Changes To Safety Policy Aimed At Combating Bullying In Wake Of Teen Suicide (англ.). TechCrunch. Дата обращения: 25 декабря 2018.
  22. Ask.fm, Google, Facebook, Microsoft, Yahoo Participate In Safer Internet Day (англ.). www.mediapost.com. Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 3 февраля 2022 года.
  23. Controversial Ask.fm will retain anonymity despite links to deaths of bullied teenagers (англ.). independent. Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 2 февраля 2022 года.